BTO評判ショップのエプソンダイレクトはどう?

エプソンダイレクトのBTOパソコンって評判いいの?

 

画像

 

画像

 

エプソンダイレクトは、歴史と実績のある会社で、BTOパソコンが日本で販売開始された時期から、この分野の事業に乗り出しています。

 

エプソンといえば「プリンタ」のイメージもありますが、パソコン(完成品)販売の分野でも「EPSON PCシリーズ」の販売実績がありますし、信頼できるメーカーでもあります。

 

BTOパソコンは、エプソンダイレクトを通した通販のみでの販売ですが、

 

アフターフォロー・保証・サポートなどが充実しています。

 

ビジネス誌・IT誌などでの顧客満足度アンケートでも非常に高い評価を受けていて、2005年から2010年まで日経ビジネスの「アフターサービス満足度ランキング」パソコン部門で6年連続1位に輝いています。また「日経パソコン」のランキングでも、デスクトップ部門で総合1位を獲得したこともあります。

 

エプソンダイレクトのBTOパソコンは、購入後一年以内の故障は、引き取り修理もお願いでき、それに伴う送料が無料です。購入後3年間は部品代が無償という保証も付けられます。

 

一番心配なのは「仕事用のパソコンなので、できるだけ1日〜数日という短期間で修理して欲しい」といった場合ですが、エプソンダイレクトには「一日修理」というサービスがあります。

 

これは無償保証の適応期間中ならば「修理センター到着日の翌日までに修理作業を完了し返送する」というもので、大変人気のあるサービスです。

 

パソコンに慣れていない初心者の方も、修理がすぐに行われることに安心して、のびのびとパソコンを使えることでしょう。

 

画像

 

画像

img

画像

画像

img

画像

画像

img

画像